Superviser l'utilisation de la plateforme

La supervision consiste à accompagner l'utilisation de Nabunam dans un cadre clair, cohérent et conforme aux pratiques de l'établissement.

Responsabilités fréquentes

Selon votre rôle, vous pouvez être amené à :

• vérifier les accès;
• accompagner les enseignants;
• suivre les examens importants;
• contrôler les exports;
• consulter les statistiques;
• signaler les problèmes récurrents.

Bonnes pratiques

• Définir des règles de nommage pour les cours et groupes.
• Clarifier qui peut créer ou publier des examens.
• Documenter les procédures internes d'export.
• Prévoir un canal de support pour les enseignants et étudiants.
• Revoir périodiquement les droits des utilisateurs.

Quand demander une intervention technique

Demandez une aide technique si vous observez :

• une erreur d'accès répétée;
• un problème d'import;
• une incohérence de résultats;
• des utilisateurs rattachés au mauvais groupe;
• un comportement différent entre plusieurs comptes.